Dans un environnement concurrentiel globalisé, le fait d’avoir des produits ou services de qualité ne suffit plus. Un positionnement exclusif et une personnalité de marque forte sont les deux piliers fondamentaux d’une stratégie de communication performante. Avant d’entreprendre quelque action marketing que ce soit, il est également essentiel de définir avec précision son public cible et à le toucher au moment opportun, là où il se trouve. Cela implique une analyse minutieuse des caractéristiques démographiques, psychologiques et comportementales de vos clients potentiels. Des outils tels que les études de marché, les sondages et l’analyse des données des clients existants fournissent des informations précieuses pour créer des personas représentant différents segments de votre audience. Nous vous aidons à définir le profil-type, vous aidant à créer des personas représentant différents segments de votre audience, vous permettant également de créer des messages spécifiques. Plus vous comprenez vos prospects potentiels, plus vous pouvez créer un contenu et des offres pertinents.

Une fois l’audience identifiée, il convient de la segmenter en groupes en fonction de critères spécifiques (domaines d’activités, localisation géographique, centres d’intérêt, etc.) afin de personnaliser les messages et les canaux de diffusion. Éduquer, informer, promouvoir, améliorer la notoriété, créer des prospects, recruter des talents, par le biais de publications organiques ou la mise en place de campagnes de publicités ciblées ou encore de l’optimisation de votre référencement, nous définissons ensemble les actions à mener selon vos propres critères de ciblage.

Le contenu est roi et le rythme de sa création s’accélère, encore faut-il qu’il soit pertinent... Les contenus - blogs, articles, vidéos, infographies - sont autant de prises de parole qui vous engagent. Ils doivent être en phase avec vos objectifs business mais surtout renforcer votre crédibilité d’expert de votre domaine en répondant aux attentes de votre audience, lui apporter une plus-value, un bénéfice.

Dans le monde numérique actuel, le timing est tout aussi crucial que le contenu lui-même. Les comportements en ligne varient tout au long de la journée. Pour maximiser l’impact d’une campagne, il est impératif de diffuser les messages au moment où l’audience est la plus réceptive. Des outils d’analyse permettent de déterminer les moments de pic d’activité en ligne, qu’il s’agisse de consultations de médias sociaux, d’ouverture d’e-mails ou de navigation sur les sites web.

Votre site Web ou votre e-shop sont vos vitrines en ligne. Nous nous assurons qu’il sont alignés avec vos objectifs et optimisés pour les moteurs de recherche (SEO). Nous nous appuyons sur votre dispositif digital existant (CRM, ERP) pour synchroniser les actions (CTA) et nous assurer qu’elles correspondent à la réaction voulue (prise de contact, inscription, achat). Nous évaluons ensemble les technologies émergentes, telles que l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation du marketing, pour sélectionner celles qui apporteraient une plus-value à votre stratégie de communication. Nous mettons en place, avec vous, le dispositif et les outils nécessaires permettant de suivre en temps réel le comportement des consommateurs, ajuster les campagnes en conséquence et prédire les prochaines étapes du parcours d’achat du consommateur-type. Cela permet d’adresser les messages au moment le plus opportun, augmentant ainsi les taux de conversion.

La multiplicité des canaux de communication offre à votre entreprise une multitude d’opportunités d’atteindre votre audience. Des médias sociaux aux e-mails en passant par la publicité en ligne et les événements en personne, il est essentiel de choisir les canaux les plus pertinents pour chaque segment de l’audience. Une présence multicanale renforce la visibilité et la cohérence du message. Nous vous aidons à identifier les points de contacts les plus pertinents et à mettre en place un plan d’actions sur une période donnée.

Tout ceci dans un but précis : générer des prospects – leads – qualifiés.