Virginie May, Responsable du cabinet 5 sur 5 SA à Neuchâtel, qui était jusqu’ici une structure exclusivement dédiée à l’accompagnement des seniors, a fait appel à Inox Communication pour revoir l’image de sa marque et assurer sa mue en facilitateur de vie pour tous. Elle nous donne son ressenti sur la fructueuse collaboration que nous avons pu entretenir dans le cadre de ce mandat :
« Inox a été retenue notamment parce qu’il y a une réputation qui fait qu’on a envie de collaborer avec ses équipes. Nous avons découvert les différents visages de l’agence avec ce projet : un côté artistique et un côté business et communication. C’est toujours difficile, quand on a pris un axe de développement et qu’on a "le nez dans le guidon", d’entrevoir une communication différente. Au cours de plusieurs séances d’échanges, Inox a su challenger notre vision initiale et mener une réflexion sur notre positionnement pour aboutir à l’identification de nouveaux publics cibles et ainsi l’élargissement de notre clientèle.
"Inox a su challenger notre vision initiale et mener une réflexion sur notre positionnement pour aboutir à l’identification de nouveaux publics cibles."
Cette collaboration a permis beaucoup de choses, à commencer par une modernisation de notre image et de nos outils de communication, afin de pouvoir s’adresser à une nouvelle clientèle. Elle nous a également amené des réflexions que nous n’avions pas nécessairement eues jusque-là, notamment l’ouverture de nos prestations à des cibles jeunes, attirant notre attention sur un marché qui était insoupçonné pour nous initialement.
La complémentarité de chacun des collaborateurs d’Inox engagé dans le projet a été grandement appréciée. Ils ont tous amené quelque chose de différent, tout en respectant ce que l’on faisait. Rien n’a été dénaturé. »
Virgine May
Responsable Neuchâtel 5 sur 5 SA